Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Antoni Balcerzak EyeCore, Nacław 40, 64-000 Kościan, NIP 6981866209.

Kontakt w sprawie danych: eyecoreofficial@gmail.com, telefon +48 785 938 542. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach piszesz lub dzwonisz bezpośrednio do nas.

2. Skąd mamy Twoje dane i jakie to dane

• Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, rodzaj usługi i treść wiadomości.
• Konfigurator (rysunek rzutu budynku) — to samo co wyżej oraz przesłany szkic: obrys pomieszczeń, zaznaczone miejsca na kamery, liczba pięter i urządzeń.
• Kontakt telefoniczny lub mailowy — dane, które sam nam podasz.
• Realizacja zlecenia — adres montażu oraz dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Adres IP nie trafia do naszej bazy. Przetwarzamy go wyłącznie chwilowo, w pamięci serwera, żeby ograniczyć liczbę zgłoszeń z jednego adresu i odsiać automaty spamujące.

3. Po co i na jakiej podstawie

• Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda zaznaczona w formularzu).
• Wykonanie usługi montażu lub serwisu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
• Wystawienie i przechowywanie dokumentów sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
• Ustalenie i dochodzenie ewentualnych roszczeń, obsługa gwarancji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail albo numeru telefonu nie mamy jak odpowiedzieć na zapytanie.

4. Jak długo trzymamy dane

• Zapytania, które nie skończyły się zleceniem — do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle 3 lata).
• Dane zrealizowanych zleceń — przez okres gwarancji i przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty sprzedaży — 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — wystarczy jeden e-mail.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które obsługują nas technicznie lub księgowo:

• dostawca serwera, na którym działa strona i panel,
• dostawca poczty elektronicznej, przez którą przychodzą powiadomienia o zapytaniach,
• biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów sprzedaży,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeżeli o to wystąpią.

Danych nie przekazujemy poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że robi to nasz dostawca poczty w ramach własnej infrastruktury — wtedy odbywa się to na zasadach określonych przez Komisję Europejską (standardowe klauzule umowne).

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na to, co było wcześniej,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na eyecoreofficial@gmail.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

7. Ciasteczka i statystyki

Strona nie używa ciasteczek reklamowych ani śledzących. Jedyne ciasteczko, które może się pojawić, to techniczne ciasteczko sesji panelu obsługiwanego przez nas — zwykły użytkownik strony w ogóle go nie dostaje.

Jeżeli włączymy statystyki odwiedzin wymagające ciasteczek, przy pierwszej wizycie zobaczysz pytanie o zgodę i będziesz mógł ją odrzucić — bez zgody żaden taki skrypt się nie uruchomi.

8. Automatyczne decyzje

Nie profilujemy i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny. Każdą wycenę przygotowuje człowiek.

9. Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony. Zasady korzystania z serwisu opisuje osobno regulamin.